感動遠通人物——泰華事故車專員孫常申
10月1日22時,事故車專員孫常申接到客戶事故求助電話后,毫不猶豫冒雨趕赴現場,抵達后他借應急燈光專業地操作,心里只想用最快速度完成現場處理,把客戶的車輛安全移上拖車。客戶看著他在風雨里忙前忙后的身影,原本的焦急化成了滿滿的感動。風雨無情,服務有溫。孫常申用實際行動,詮釋了什么是假日里最堅實的守護。
感動遠通人物——沂南遠通汽車營銷員王恩霞
車展期間,五菱新能源汽車營銷員王恩霞表現尤為突出,以卓越業績成為銷售標桿。她始終堅守一線,憑借敬業精神與吃苦耐勞的品質,以熱情專業的態度為客戶提供精準車輛介紹,全程服務細致周到。車展期間,她精準把握客戶需求,突破自我實現個人銷量7臺,為車展銷售目標達成貢獻重要力量。
感動遠通人物——遠通之星事故車專員盧丙利
10月1日,客戶王先生在蒙陰縣高速公路發生事故,盧丙利接到求助后,毫不猶豫,主動請纓,跨越一百多公里疾馳奔赴現場。他不僅專業的完成車輛勘查與拖車協調,更主動陪同客戶辦理事故認定等手續,以全程陪伴緩解客戶焦慮,讓身在異鄉的王先生感受到家人般的依靠。盧丙利將服務從救援延伸至情感支持與事務協助,真正實現了“全程無憂”,以實際行動詮釋了“客戶的事就是最大的事”的服務理念,是團隊中值得學習的榜樣。