感動遠通人物——平邑遠通保險理賠主管劉凱欣
平邑遠通保險理賠主管劉凱欣同志一直奮戰在救援一線。他連續三日奔波至凌晨兩三點,只要接到車主求助,便立刻動身,趕赴一個個救援現場。無論是深夜的寒冷還是連軸的疲憊,都未曾讓他有絲毫遲疑。他以最快的響應速度為客戶排憂解難,用行動守護著客戶的行車安全,將公司的服務承諾貫徹始終。這種高度的責任感和忘我的奉獻精神,深刻詮釋了何為“客戶至上”。
感動遠通人物——程豐汽車營銷員田波
田波入職程豐公司以來一直勤勤懇懇、任勞任怨工作,不論是銷售新車還是銷售二手車都能保質保量的完成工作,車展以來,他始終積極邀約客戶,10月2日,在回訪客戶時,有位客戶表示對北汽制造王牌車型很感興趣,但因為下雨客戶表示無法到店,他隨即主動驅車,冒雨前往客戶住處,如期完成了上門試駕服務。客戶對遠通集團真誠服務的態度非常肯定,并當場訂下北汽制造王牌汽車一臺。
感動遠通人物——沂水遠通事故車專員張德超
2025年9月30日晚,沂水城區遭遇大暴雨。在惡劣天氣中,客戶高先生的車輛不幸被水淹。接到消息后,沂水遠通事故車專員張德超第一時間趕赴現場,協助客戶將水淹車輛托運回公司。在了解到客戶急需用車后,張德超全程跟蹤維修進度,積極協調各方,大大縮短了維修周期,及時保障了客戶的用車需求。張德超用專業、高效的服務贏得了客戶的高度認可,他以實際行動展現了責任擔當,樹立了良好的服務榜樣。