感動遠通人物——遠通之星客休區(qū)專員隋成玉
在國慶車展高強度接待中,吧臺專員隋成玉以細致主動的服務(wù),將飲品臺打造成傳遞品牌溫度的“暖心驛站”。她始終堅守一線,曾敏銳注意到一位連日到訪的客戶面露倦容,不僅送上特調(diào)熱飲,還貼心指引至安靜休息區(qū)。這一超越期待的關(guān)懷令客戶深受感動,特意稱贊:“從一杯水就看到了豪華品牌應(yīng)有的服務(wù)。”隋成玉于平凡細節(jié)中見卓越,在方寸吧臺間展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),生動踐行奔馳“以禮待人”的品牌理念,贏得客戶與同事的廣泛贊譽。
圖片22
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