集團積極響應貫徹市委市政府質量強市戰略，全面加強質量管理，不斷提高服務質量，取得明顯成效。1 月 14 日，記者在臨沂市人民政府辦公室獲悉，集團被市政府授予“2014 年度臨沂市市長質量獎”。

為進一步提高集團的服務質量、管理質量和經濟運行質量，提升整體管理水平、核心競爭力和經營績效，集團積極組織卓越績效培訓，強化組織的顧客滿意意識和創新活動，追求卓越的經營績效。通過不斷完善集團的管理機制，不斷地提升集團產品的品質，使集團各項經營活動與卓越績效模式有機的結合起來，樹立了集團內部和外部標桿，引導各單位加強管理，追求卓越，取得了良好的成果，為市長質量獎的獲得打下了堅實基礎。目前，在質量管理上，集團完善利益相關方的溝通管理機制，特別是在基盤客戶、汽車用品供應商、合作金融機構等各方關系建立、溝通、維系上。加強內外部資源管理，著力改革員工績效考核機制、資金費用預算審批制度和信息源開發引用共享機制，以實現資源的高效利用。集團將繼續強化質量意識，全面 提升質量工作水平，為服務每一位消費者做出不懈努力。