8月27日下午，在市委書記、市人大常委會(huì)主任連承敏，市委常委、副市長(zhǎng)劉曉等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，山東省副省長(zhǎng)才利民一行來我集團(tuán)進(jìn)行視察指導(dǎo)“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)的開展工作。集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理周昆進(jìn)行了重點(diǎn)匯報(bào)。
才省長(zhǎng)（中）、連書記（右）與周總親切交談
才利民一行實(shí)地參觀了遠(yuǎn)通汽車超市，在泰華豐田4S店與周昆進(jìn)行了親切交流，聽取了集團(tuán)關(guān)于“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)開展情況的工作匯報(bào)。目前，我集團(tuán)按照省、市政府的工作部署，持續(xù)深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)，主要涉及“一個(gè)建設(shè)、兩項(xiàng)活動(dòng)、三個(gè)創(chuàng)新”等六大方面的工作。“一個(gè)建設(shè)”主要是建設(shè)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；“兩項(xiàng)活動(dòng)”主要是六月份舉行的“服務(wù)下鄉(xiāng)，科技惠民”活動(dòng)以及八月份開展的“節(jié)能惠民服務(wù)月”活動(dòng)；三個(gè)創(chuàng)新主要是指創(chuàng)新真誠(chéng)服務(wù)模式，推行“迎送問追”服務(wù)，創(chuàng)新真誠(chéng)服務(wù)管理辦法，確保客戶滿意度，不斷提高創(chuàng)新真誠(chéng)服務(wù)手段，提供“一站式服務(wù)”等內(nèi)容。
聽取匯報(bào)
今年以來，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)，我集團(tuán)沉著應(yīng)對(duì)，采取強(qiáng)有力的措施集中精力做好工作，2010年1-7月份我集團(tuán)銷售各類汽車5.2萬臺(tái)，完成銷售服務(wù)總收入54.5億元，同比增長(zhǎng)46.8%，繼續(xù)保持了在省內(nèi)汽車貿(mào)易領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
才利民聽完報(bào)告后對(duì)集團(tuán)所取得的成績(jī)給予充分肯定，就目前集團(tuán)如何進(jìn)一步搞好“滿意消費(fèi)惠萬家”活動(dòng)提出了自己的意見與建議，并對(duì)未來集團(tuán)的發(fā)展表達(dá)了殷切期望。
參觀泰華豐田4S店