十一國慶即將到來，在長達(dá)8天的休假中，外出自駕游成為了眾多喜好時(shí)尚、追求個(gè)性的榮威車主的主要休閑方式。為此，上汽榮威“尊榮體驗(yàn)”服務(wù)品牌推出了多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)榮威車主國慶期間自駕游可能出現(xiàn)的問題，為車主進(jìn)行特別保養(yǎng)和溫馨提醒，讓榮威車主們的自駕游一路舒暢。
“尊榮體驗(yàn)”為車主保駕護(hù)航
自駕游前，對(duì)自己的愛車做一個(gè)全面的、深入的保養(yǎng)和檢測是所有車主必須進(jìn)行的準(zhǔn)備事宜。這就要求汽車售后服務(wù)站對(duì)車輛的檢測和保養(yǎng)做到高度專業(yè)化和人性化。榮威車主在享受自駕游前的車輛檢測方面擁有巨大優(yōu)勢。
榮威車主可以通過上海汽車一直主打的“尊榮體驗(yàn)”服務(wù)品牌對(duì)愛車進(jìn)行全面保養(yǎng)和專業(yè)化檢測。該品牌一直將“尊榮無限，至上體驗(yàn)”作為服務(wù)理念，向榮威車主們傳達(dá)極大的人性化關(guān)懷。“尊榮體驗(yàn)”在承諾給榮威車主提供14項(xiàng)6C基本服務(wù)的同時(shí)，特別推出多項(xiàng)差異化服務(wù)：全國首家聯(lián)合國際上著名的四大油漆品牌向榮威車主提供修補(bǔ)漆終身保修承諾，涵蓋底漆、清漆以及各種工序中的涂料產(chǎn)品；全國首家推出6:30~8:30檔的“晨曦預(yù)約接車服務(wù)”，使得車主不用耽擱上班時(shí)間，就可以享受到良好的售后服務(wù)；全國首家推出維修進(jìn)度和質(zhì)量承諾，若維修時(shí)間超過1小時(shí)，在維修等待中還提供每小時(shí)維修進(jìn)度告知服務(wù)；全國首家推出“1對(duì)1專享服務(wù)”內(nèi)容，在預(yù)約、咨詢、取車、檢測、維修、跟蹤維護(hù)整個(gè)服務(wù)過程，一直由專一售后人員陪護(hù)車主左右。更重要的，“尊榮體驗(yàn)”一直貫徹“以養(yǎng)代修”的理念，對(duì)每輛進(jìn)店車輛實(shí)行12項(xiàng)常規(guī)、8項(xiàng)深化行駛/安全性檢查。
服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)需而變 保證旅途一路通暢
每一位榮威車主對(duì)自駕游目的地都有自己的偏好，或去游覽名山大川，或去游樂鄉(xiāng)野農(nóng)家……不同旅游景點(diǎn)的地形地貌狀態(tài)也對(duì)車輛的操控提出了不同的要求，直接影響著自駕游的安全性。不過，盡享尊榮的榮威車主不必為此多費(fèi)心，榮威服務(wù)人員將根據(jù)車主自駕游線路的實(shí)際情況對(duì)車輛的相應(yīng)部位做仔細(xì)檢查。
大多數(shù)車主都會(huì)選擇前往名山旅游，曲折的山路對(duì)車輛動(dòng)力是一大考驗(yàn)。榮威服務(wù)站將針對(duì)這一具體情況，重點(diǎn)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的機(jī)油是否充足、發(fā)動(dòng)機(jī)的皮帶是否完好，并且對(duì)空氣濾清器、燃油濾清器和機(jī)油濾清器進(jìn)行更換。隨著越來越多的車主喜歡到鄰近郊區(qū)享受農(nóng)家樂，那么，榮威服務(wù)站就會(huì)重點(diǎn)對(duì)輪胎進(jìn)行檢查，檢查輪胎紋是否有裂紋和異物、胎壓是否充足、四輪定位是否有偏差、以保證在鄉(xiāng)村泥路上輪胎的較強(qiáng)抓地性。
品質(zhì)服務(wù) 口碑相傳
“尊榮體驗(yàn)”自推出之日起，一直把關(guān)注的重點(diǎn)放在車主最關(guān)心的售后服務(wù)領(lǐng)域，圍繞著人性化關(guān)懷的核心需求進(jìn)行創(chuàng)新，不斷緊跟消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的訴求轉(zhuǎn)變，打造出不斷升級(jí)的“專心、專業(yè)、專注您”的上汽售后服務(wù)全新體驗(yàn)。不久之前上汽榮威作為中國品牌代表挺進(jìn)J.D.Power CSI調(diào)查排位前五名，這足以證明“尊榮體驗(yàn)”已經(jīng)獲得了消費(fèi)者的一致認(rèn)可和充分的市場競爭力。
一位榮威車主就表示，“國慶期間，我準(zhǔn)備去雁蕩山旅游，去榮威4S店做了一次保養(yǎng)和檢測，榮威的‘尊榮體驗(yàn)’真是讓我感受到了一種貴賓的感覺，服務(wù)人員不僅對(duì)我的愛車做了常規(guī)性保養(yǎng)，而且還告訴我山路對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)要求很高，對(duì)我愛車的發(fā)動(dòng)機(jī)做了重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。這樣好的服務(wù)讓我真正感覺到了‘尊榮’，我更加信賴榮威了。”
臨沂耀華榮威4S店
臨沂市雙領(lǐng)路京滬高速義堂出入口東200米路北遠(yuǎn)通汽車大世界
銷售熱線：0539-8562877 24小時(shí)服務(wù)熱線：0539-2725699
遠(yuǎn)通汽車超市
臨沂市沂河路西段（蒙山大道與沂河路交匯處西1公里路南）泰華豐田對(duì)面汽車超市院內(nèi)
銷售熱線：0539-8562877 24小時(shí)服務(wù)熱線：0539-2725699
河?xùn)|遠(yuǎn)通汽車超市
河?xùn)|區(qū)溫泉路與金橋街交匯處轎車展區(qū)
銷售熱線：0539-7678999 24小時(shí)服務(wù)熱線：0539-2725699